Verbal

Dalam berkomunikasi kita menggunakan bermacam-macam cara untuk menyampaikan maksud kepada penerima. Kita menggunakan cara lisan atau verbal kalau kita menggunakan organ bicara. Kita menggunakan cara non-verbal sewaktu kita menggunakan isyarat seperti menunjuk atau menggunakan raut muka. Dalam komunikasi non-verbal, kita bisa menggunakan anggota tubuh, misalnya waktu kita mengangguk atau menggeleng untuk mengatakan ya dan tidak.